Datenschutzerklärung

Einführung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Kalyra Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie unseren Shop besuchen oder dort einkaufen (die „Dienste“). Unser Shop wird von Xpage betrieben, das uns dabei hilft, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren und wo Sie leben, können wir folgende Daten erfassen:

• Kontaktdaten wie Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Zahlungsinformationen wie Kredit- oder Debitkartennummern, Zahlungsbestätigungen und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Einstellungen und Präferenzen.
• Transaktionsdaten wie Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, kaufen, zurückgeben oder umtauschen.
• Kommunikation, die Sie uns senden, z. B. Supportanfragen oder Bewertungen.
• Geräte- und Nutzungsdaten wie Gerätetyp, Browser, IP-Adresse und Nutzung unserer Dienste.

Wie wir personenbezogene Daten erfassen

Wir erfassen Daten auf verschiedene Weise:

• Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren.
• Automatisch über Cookies und ähnliche Technologien bei der Nutzung unserer Website.
• Von unseren Dienstleistern, die in unserem Auftrag arbeiten (z. B. Zahlung, Analyse, Support).
• Von Partnern oder Dritten, um unsere Dienste zu verbessern.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Dazu gehören Bestellungen, Versand, Retouren und ein personalisiertes Einkaufserlebnis.
• Zahlungen zu verarbeiten und Betrug zu verhindern.
• Mit Ihnen zu kommunizieren, z. B. Bestellbestätigungen und Kundensupport.
• Marketing und Werbung für unsere Produkte (Sie können jederzeit widersprechen).
• Sicherheit und rechtliche Compliance sicherzustellen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre Daten weitergeben:

• An Xpage und andere Dienstleister.
• An Marketing- und Geschäftspartner.
• Wenn Sie uns dazu anweisen.
• Innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder bei Transaktionen.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Ihre Rechte

Je nach Land haben Sie das Recht auf Zugriff, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten. unter info@kalyra.ch . Wir können Ihre Identität prüfen.

Speicherung und Sicherheit

Wir speichern Daten nur so lange wie nötig.

Internationale Übertragungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie aktualisieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter info@kalyra.ch .